O dia a dia do corretor de seguros pode ser bem corrido, e no meio de tantos afazeres, deixar os próprios objetivos de lado para resolver questões de outras pessoas é mais comum do que se imagina.
Acontece que, se o corretor não conseguir focar nos seus objetivos e metas, ele vai entrar em um espiral sem fim de apagar incêndios e resolver problemas dos outros, sem nunca priorizar o desenvolvimento do próprio negócio.
Ao definir seus objetivos e relacionar a eles metas SMART, é possível passar a incluir essas metas dentro da sua lista de atividades do dia, e começar a destrinchar o sonho em atividades concretas com escopo e prazo em definidos.
Mais do que soarem inteligentes e bem escritas, as metas que seguem a metodologia SMART te ajudam a focar no ponto que você quer atingir e a destrinchar o passo a passo para chegar lá com facilidade. Além disso, elas trabalham sempre com prazo, o que faz com que o sonho não fique mais em um espaço de tempo abstrato, mas sim bem pertinho de se tornar real!
O S do SMART é de specific – específica – e significa que a meta precisa ser clara para todos que estão envolvidos no processo. Em outras palavras, todos precisam saber o que deve ser alcançado, quem são as pessoas envolvidas e por que essa meta é relevante.
O M é de measurable, ou mensurável, e traz um elemento essencial para toda meta: a métrica. Uma meta sem medição não tem como ser atingida, porque ela não tem um ponto final aonde chegar. Com a métrica definida é possível passar a acompanhar um ou mais indicadores de performance que vão dizer se você está perto ou longe de alcançá-la, e no final, se você enfim chegou lá.
O A faz referência ao attainable, ou atingível. É um erro comum começarmos a trabalhar as nossas metas mirando longe e querendo conquistar o mundo, e depois nos frustrarmos por não termos alcançado esse patamar. A meta quando não é atingível causa o efeito oposto do que precisamos: ela desestimula a equipe e traz a sensação de que todo esforço é em vão. Por isso, mesmo que suas primeiras metas precisem estar aquém do seu grande sonho para a corretora, comece pequeno e vá desenvolvendo novas metas atingíveis a medida que as primeiras sejam alcançadas. Assim, você manterá a si mesmo e à sua equipe motivados.
Já o R traz a característica de relevante (relevant) para a meta. Quanto maior o impacto da meta nos objetivos da corretora, mais relevante ela é. Naturalmente, diante disso, mais motivado você e sua equipe vão ficar para alcançá-la, então não se esqueça de salientar a relevância da sua meta ao apresentá-la.
Finalmente, o T significa que a meta deve ser temporal (time-based), ou seja, precisa ter prazo. Afinal de contas, meta sem prazo entra no final da fila de prioridades do dia a dia e não é atingida nunca! Coloque prazo sem medo e seja fiel ao prazo estipulado. Nada de ficar adiando e jogando seus próprios sonhos para segundo plano! Só assim você vai atingi-lo.
As metas SMART podem revolucionar o desenvolvimento da sua corretora e a dinâmica do seu time interno. Experimente utilizá-las! E como dica final, te digo: ao atingir uma meta SMART, comemore! Celebre as vitórias e crie marcos de inspiração para os próximos ciclos de metas. Você vai ver como essa receitinha simples pode alavancar sua corretora!
